OneInvoice 支持
我们会在 2 个工作日内回复。最快的方式是在 App 中打开「设置 → 帮助与反馈 → 发送反馈」，反馈会附带诊断 ID，方便我们排查。
邮箱：candy66861@gmail.com（请附上「设置 → 帮助与反馈」中显示的诊断 ID）
常见问题
需要注册账号吗？
不需要，完全没有注册流程。打开 App 就能开第一张单。
免费能用什么？买断后多了什么？
免费可以开出 3 张单据（导出、分享或打印）。草稿、编辑、收款记录、备份和 CSV 导出永远不受限制。一次买断后不限张数，PDF 底部的「Created with OneInvoice」小字会去掉，今后的更新全部包含。没有订阅。
换了新手机，怎么恢复购买？
用同一个 Apple ID 登录，打开「设置 → 购买 → 恢复购买」。如果开启了家庭共享，家人也可以使用。
怎么把单据转到新手机？
开启 iCloud 时，在新手机上用同一个 Apple ID 安装 App，单据会自动出现。不用 iCloud 时，在旧手机上「设置 → 备份与同步 → 导出备份」，用隔空投送或「文件」把 .oneinvoice 文件传到新手机，再选择「导入备份」。
单据没有同步
请在 iOS「设置 → [你的名字] → iCloud」中确认 iCloud 云盘和 OneInvoice 已开启。网络较慢时可能需要几分钟。「设置 → 备份与同步」会显示当前状态。
可以用微信或 WhatsApp 发送吗？
可以。点「发送 → 更多（分享）」，在分享面板中选择对应的 App。可以发 PDF，也可以发图片（JPG）。
开出的单据是税务发票吗？
不是。本 App 生成的是你自己开具的商业单据（PDF），不是税务机关监制的增值税发票，也不能开具其他国家的电子发票。本 App 不提供税务建议，请按当地规定使用。
怎么退款？
购买由 Apple 处理，请在 reportaproblem.apple.com 申请退款。
怎么删除我的数据？
在 App 内删除单据，并在 iOS「设置 → [你的名字] → iCloud → 管理储存空间」中删除 iCloud 副本。我们保存的匿名统计以及如何申请删除，见隐私政策。