Política de privacidad
Esta política explica cómo trata la información la app OneInvoice («la app»). Responsable del tratamiento: Eric Z, correo: candy66861@gmail.com.
En resumen
- No hay cuenta. Nunca te pedimos nombre, email ni teléfono.
- Tus documentos, clientes, conceptos, logo, sello y firmas se guardan en tu dispositivo y en tu propio iCloud. Nosotros no podemos verlos.
- Recogemos estadísticas de uso anónimas e informes de fallos para corregir errores y mejorar la app. Nunca contienen el contenido de tus documentos y puedes desactivarlos.
- Sin publicidad, sin seguimiento entre apps o webs y sin venta de datos.
1. Datos que se quedan en tu dispositivo y en tu iCloud
Todo lo que introduces en la app (datos de tu negocio, clientes, conceptos, precios, documentos, cobros, logo, imágenes del sello, firmas y copias en PDF) se guarda en tu dispositivo. Si iCloud está activado, se sincroniza mediante la base de datos privada de CloudKit de Apple en tu cuenta de iCloud, a la que solo tú puedes acceder. Las copias de seguridad y los CSV solo se crean cuando los exportas y van donde tú decidas. No tenemos ningún servidor que guarde estos datos.
2. Datos que recogemos
a) Estadísticas de uso anónimas (se pueden desactivar)
La app envía eventos como «documento exportado», «cobro registrado» o «pantalla de compra mostrada», con propiedades como tipo de documento, región, canal de envío, número de páginas o un tramo de importe (por ejemplo, «100–1.000 USD»). Cada evento incluye un identificador de instalación aleatorio creado por la app, la versión de la app y de iOS, el modelo del dispositivo, el idioma y la zona horaria. Los eventos nunca incluyen nombres de clientes, conceptos, importes exactos, números de factura, NIF ni texto que escribas.
Finalidad: saber qué funciones se usan y mejorar la app. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Ubicación: nuestra base de datos en Cloudflare (Cloudflare D1). Conservación: eventos individuales 90 días, totales diarios 400 días. Puedes desactivarlo en Ajustes → Privacidad y aviso legal.
b) Informes de fallos (se pueden desactivar)
Si la app se cierra inesperadamente, se envía un informe a Firebase Crashlytics (Google): traza de la pila, versión de la app y de iOS, modelo, memoria y espacio libres, y un identificador de instalación de Crashlytics. Finalidad: corregir errores (art. 6.1.f RGPD). Firebase los conserva 90 días.
c) Registros de diagnóstico (solo si hace falta)
La app guarda en el dispositivo un registro técnico breve (por ejemplo, errores de sincronización o de PDF, sin contenido de documentos). Solo se sube cuando creamos una solicitud para un ID de diagnóstico concreto, normalmente después de que nos cuentes un problema. Los registros subidos se borran a los 30 días.
d) Comentarios que nos envías
Si envías comentarios desde la app, recibimos tu mensaje, los datos de contacto que decidas añadir, la versión de la app y de iOS, el modelo, el idioma y tu ID de diagnóstico. Solo los usamos para responderte y corregir problemas (art. 6.1.b RGPD) y los conservamos 12 meses.
e) Descarga de ajustes
La app descarga ajustes predeterminados (como tablas de tipos impositivos y avisos) indicando la versión de la app, la región y el idioma.
f) Datos de conexión
Como cualquier servicio de internet, Cloudflare trata tu dirección IP para entregar las solicitudes. No guardamos direcciones IP en nuestra base de datos.
3. Datos que no recogemos
Ni datos de cuenta, ni ubicación, ni identificador de publicidad, ni acceso a tus contactos (al importar un cliente, iOS muestra un selector y solo el contacto elegido se copia a la app en tu dispositivo), ni fotos distintas de las que elijas, ni datos de pago.
4. Compras
Las compras las procesa Apple. No recibimos tu Apple ID, tu nombre ni tus datos de pago. La app comprueba la compra en el dispositivo. Las estadísticas registran el producto, el precio y la moneda de una compra correcta, sin datos de identidad.
5. Permisos
- Cámara: solo para fotografiar tu sello o logo.
- Fotos (solo añadir): solo cuando guardas un documento como imagen.
- Notificaciones: recordatorios de vencimiento creados en el dispositivo.
6. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
Cloudflare, Inc. (alojamiento y base de datos de estadísticas, registros y comentarios), Google LLC (Firebase Crashlytics), Apple Inc. (iCloud, App Store). Pueden tratar datos en Estados Unidos y otros países; las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
- Desactiva las estadísticas y los informes de fallos en Ajustes → Privacidad y aviso legal.
- Borra los documentos en la app; para eliminar la copia de iCloud, ve a Ajustes de iOS → [tu nombre] → iCloud → Gestionar almacenamiento → OneInvoice.
- Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (arts. 15–21 RGPD). Como nuestros datos solo están ligados a un ID aleatorio, indícanos tu ID de diagnóstico (Ajustes → Ayuda y comentarios).
- Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad de control.
8. Menores
La app es una herramienta para profesionales y no está dirigida a menores de 14 años.
9. Cambios
Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha; los cambios importantes también se mostrarán en la app.
10. Contacto
Eric Z · candy66861@gmail.com